Explicamos de forma clara qué información puede tratar runt-por-placa.info, qué ocurre cuando utilizas nuestras guías y accesos a RUNT, SIMIT o SOAT, cómo funcionan las cookies y qué derechos tienes sobre tus datos personales.
Última actualización: 7 de agosto de 2026
runt-por-placa.info es un portal informativo independiente orientado a ayudar a los usuarios a entender consultas y trámites relacionados con movilidad en Colombia, incluidos RUNT, SIMIT, SOAT, revisión técnico-mecánica, histórico vehicular, licencias de conducción y restricciones de circulación. Nuestro objetivo es explicar procesos, organizar enlaces útiles y facilitar el acceso a fuentes oficiales; no sustituimos a las entidades públicas ni emitimos certificados oficiales.
Esta Política de Privacidad describe el tratamiento de información que puede ocurrir cuando visitas nuestras páginas, utilizas formularios de contacto, navegas por nuestras guías o haces clic en enlaces que llevan a portales externos. La política aplica al sitio web y a sus páginas públicas, pero no controla el tratamiento que realizan sitios de terceros una vez abandonas nuestro dominio. Cuando un enlace te dirige al RUNT, SIMIT, una aseguradora, una alcaldía o cualquier otra entidad, la política de privacidad de ese tercero pasa a regir esa interacción.
El sitio está diseñado principalmente para usuarios en Colombia. No obstante, una persona puede acceder desde otros países. Por ello procuramos mantener una explicación comprensible sobre cookies, publicidad y herramientas de medición, y aplicamos mecanismos de consentimiento cuando resulten necesarios por la ubicación del visitante o por los servicios tecnológicos configurados.
La protección de los datos personales en Colombia se basa, entre otras normas, en la Ley 1581 de 2012 y su reglamentación compilada en el Decreto Único 1074 de 2015. Esta normativa reconoce a las personas el derecho a conocer, actualizar y rectificar la información que se haya recopilado sobre ellas, así como a solicitar información sobre el uso de sus datos y, cuando proceda, pedir su supresión o revocar una autorización.
Nuestra política se inspira en principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad. En términos prácticos, esto significa que procuramos tratar únicamente la información necesaria para una finalidad identificable, evitar recolectar datos que no necesitamos, explicar para qué se utilizan y limitar su acceso a los servicios o personas que razonablemente requieren intervenir en el funcionamiento del sitio.
Los datos deben utilizarse para objetivos concretos, como responder una consulta, mantener el sitio seguro o medir su funcionamiento.
Queremos que puedas distinguir entre datos que introduces voluntariamente, datos técnicos de navegación y datos que tratan proveedores externos.
No necesitamos almacenar una placa o una cédula para explicar cómo llegar a una consulta oficial; por eso evitamos conservar esos datos en nuestras herramientas informativas.
Aplicamos medidas razonables para reducir accesos no autorizados, abuso, spam y alteraciones de la información bajo nuestro control.
Esta página busca servir como política de privacidad y como aviso comprensible para el usuario. No pretende reproducir palabra por palabra la legislación ni reemplazar el asesoramiento jurídico profesional. Si una obligación legal cambia o un proveedor modifica su tecnología, podremos actualizar esta política para reflejar el funcionamiento real del sitio.
En nuestras herramientas informativas no buscamos construir perfiles de propietarios, conductores o vehículos. Por ello, salvo que una función concreta indique expresamente algo distinto antes de que envíes información, no utilizamos los campos de consulta para almacenar de forma identificable números de placa, números de cédula, NIT, pasaporte, licencia, VIN o resultados obtenidos en portales oficiales.
También es importante distinguir entre introducir un dato en nuestro sitio y introducirlo después en el portal oficial. Algunas guías pueden pedir una placa para generar un enlace, validar el formato de entrada o indicarte los pasos siguientes. La consulta oficial, el captcha, la comprobación de identidad y el resultado definitivo se realizan en el sitio de la entidad correspondiente cuando así se indique.
Si detectas un formulario de nuestro dominio que solicite un dato sensible o una credencial que no sea coherente con esta explicación, no lo completes y repórtalo mediante la página de contacto. Esa conducta no forma parte del funcionamiento previsto del sitio.
Aunque no pretendemos almacenar los datos de identificación utilizados para una consulta RUNT o SIMIT, un sitio web necesita tratar cierta información técnica para poder cargar páginas, defenderse de ataques, recordar preferencias y conocer si el contenido funciona correctamente. La información puede provenir de tres fuentes: datos que proporcionas directamente, datos técnicos generados por tu visita y datos procesados por proveedores que integramos.
| Categoría | Ejemplos | Para qué puede utilizarse |
|---|---|---|
| Contacto | Nombre, correo y contenido del mensaje | Responder solicitudes, soporte y derechos de privacidad |
| Datos técnicos | IP, fecha, URL solicitada, navegador, dispositivo | Entrega del sitio, seguridad, diagnóstico y prevención de abuso |
| Uso del sitio | Páginas visitadas, interacción agregada, origen aproximado del tráfico | Medir rendimiento y mejorar contenidos |
| Preferencias | Elecciones de cookies o consentimiento | Recordar la decisión y aplicar la configuración adecuada |
| Publicidad | Cookies, identificadores o señales gestionadas por proveedores | Mostrar, limitar, medir o personalizar anuncios cuando corresponda |
Cuando utilizas el formulario de contacto, recibimos la información que decides escribir. Te recomendamos no incluir una cédula completa, documentos escaneados, datos bancarios, contraseñas ni información clínica o especialmente sensible. Para resolver una pregunta editorial o técnica normalmente basta con una descripción del problema y una dirección de correo para responder.
Como ocurre con la mayoría de sitios, el servidor o la infraestructura de alojamiento puede registrar automáticamente datos como la dirección IP, la hora de la solicitud, la página solicitada, el agente de usuario y códigos de error. Estos registros son necesarios para servir contenido, investigar fallos, detectar tráfico automatizado y reducir ataques. No utilizamos esos registros para intentar descubrir la identidad real de una persona que simplemente lee una guía.
Si se habilitan herramientas de medición, pueden recopilar información sobre tipo de dispositivo, tamaño de pantalla, sistema operativo, navegador, país o ciudad aproximados y acciones dentro de la página. Según la configuración, estos datos pueden basarse en cookies u otros identificadores. Las métricas nos ayudan a saber, por ejemplo, si una guía resulta confusa en móvil o si un enlace oficial dejó de ser útil.
Tratamos la información únicamente en la medida razonablemente necesaria para operar y mejorar el sitio. No todas las finalidades se aplican a todos los visitantes ni todos los servicios están activos al mismo tiempo.
No usamos las placas o cédulas introducidas en herramientas informativas para enviarte campañas comerciales. Tampoco combinamos deliberadamente esos datos con perfiles publicitarios propios. Los proveedores de publicidad pueden procesar señales técnicas conforme a sus propias políticas, al consentimiento disponible y a la configuración publicitaria aplicable; esta diferencia se explica con más detalle en la sección de Google AdSense.
El sitio puede utilizar Google AdSense para financiar parte de su operación. Cuando los anuncios de Google están activos, Google y otros proveedores autorizados pueden usar cookies, direcciones IP, identificadores, píxeles o tecnologías equivalentes para servir y medir anuncios, detectar tráfico inválido, limitar repeticiones y, si existe una base válida y la configuración lo permite, mostrar publicidad personalizada.
Google informa a los editores de que los proveedores externos, incluido Google, utilizan cookies para servir anuncios basados en visitas anteriores a un sitio u otros sitios. También indica que el uso de cookies publicitarias puede permitir a Google y sus socios mostrar anuncios relacionados con la actividad del usuario en Internet. Por esta razón, esta política revela expresamente la posible presencia de cookies y tecnologías de terceros asociadas a la publicidad.
Puedes gestionar la personalización de anuncios desde las Configuraciones de anuncios de Google. La posibilidad de desactivar determinados proveedores o finalidades también puede aparecer en el gestor de consentimiento del sitio, dependiendo de la región y de la configuración activa.
Que aparezca un anuncio no significa que runt-por-placa.info recomiende, garantice o mantenga una relación comercial directa con el anunciante. La publicidad se diferencia del contenido editorial. No deberías interpretar un anuncio de trámites, seguros, créditos o servicios de movilidad como una comunicación oficial de RUNT o del Gobierno salvo que el propio destino demuestre claramente esa condición.
Podemos utilizar herramientas de analítica como Google Analytics u opciones equivalentes para comprender el rendimiento agregado del sitio. Cuando estas herramientas están activas, pueden recopilar datos de interacción y utilizar cookies propias u otros identificadores. La información sirve para responder preguntas operativas: qué páginas reciben tráfico, qué errores aparecen, cuánto tarda en cargar una guía o qué tamaño de pantalla requiere mejoras.
La analítica no debe confundirse con una consulta vehicular. Nuestro objetivo no es utilizar una herramienta de medición para reconstruir qué placa o cédula buscó un visitante. Por eso evitamos enviar deliberadamente esos valores como parámetros de analítica. Si detectamos que una URL, evento o integración expone un dato personal innecesario, procuraremos corregir la configuración.
La dirección IP puede intervenir técnicamente en la entrega de una página y en los sistemas de seguridad. Determinados proveedores pueden derivar una ubicación aproximada antes de almacenar o procesar métricas. El nivel de detalle y el periodo de conservación dependen de la configuración efectiva del proveedor. Cuando haya controles de retención disponibles, buscamos mantener periodos coherentes con una finalidad real y revisar configuraciones que hayan quedado obsoletas.
Las fuentes web y otros recursos visuales también pueden cargarse desde servicios externos. En la medida en que el navegador contacte un servidor de terceros para descargar un recurso, ese tercero puede recibir información técnica necesaria para entregar el archivo, incluida la IP y cabeceras del navegador. Intentamos limitar integraciones innecesarias y mantener esta política actualizada cuando una dependencia relevante cambie.
Para operar un sitio web podemos depender de servicios de alojamiento, seguridad, entrega de contenido, analítica, publicidad, correo o formularios. Cada proveedor procesa información según su función y su propia documentación contractual o de privacidad. No les autorizamos a utilizar los datos de contacto que recibimos para fines ajenos a la prestación del servicio contratado, salvo que exista otra base válida o una obligación legal.
Algunos proveedores pueden tener infraestructura fuera de Colombia. Esto significa que ciertos datos técnicos podrían procesarse o almacenarse en otros países. La Ley 1581 contempla reglas sobre circulación y transferencia de datos, y procuramos trabajar con proveedores que ofrezcan medidas contractuales y de seguridad razonables. Las transferencias concretas dependen de la arquitectura que se encuentre activa en cada momento.
Nuestras páginas contienen enlaces a RUNT, SIMIT, entidades territoriales, aseguradoras y otras fuentes. Cuando haces clic, abandonas nuestro dominio. El sitio de destino puede solicitar placa, cédula, captcha, correo u otros datos y puede aplicar cookies propias. Debes leer su política de privacidad si necesitas conocer el tratamiento específico. Nosotros no recibimos automáticamente el resultado de la consulta que realizas en ese portal.
También podemos citar fuentes periodísticas, técnicas o comerciales. Procuramos enlazar cuando existe un motivo informativo, pero no controlamos cambios posteriores de contenido, seguridad o políticas. Si un enlace deja de ser fiable, agradecemos que lo reportes.
No existe un único plazo adecuado para todas las categorías. Aplicamos el principio de conservar la información durante el tiempo necesario para la finalidad que justificó su tratamiento, además de los plazos que puedan resultar necesarios para seguridad, cumplimiento o defensa de reclamaciones.
Adoptamos medidas razonables como actualizaciones de software, limitación de accesos administrativos, conexiones cifradas cuando están disponibles, copias de seguridad y controles contra spam o tráfico malicioso. Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta. Si se produce un incidente que afecte información bajo nuestro control, evaluaremos las acciones técnicas y legales pertinentes.
Tú también puedes reducir riesgos: evita enviar documentos completos cuando no son necesarios, verifica el dominio antes de completar formularios externos, usa contraseñas únicas en servicios oficiales y no compartas códigos de verificación con terceros.
Si tratamos datos personales tuyos, la Ley 1581 de 2012 reconoce derechos que puedes ejercer conforme a los requisitos y excepciones aplicables. Entre ellos se encuentran conocer, actualizar y rectificar datos personales; solicitar prueba de la autorización cuando corresponda; ser informado sobre el uso dado a la información; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; revocar la autorización o solicitar supresión cuando proceda; y acceder gratuitamente a los datos objeto de tratamiento en los casos previstos por la ley.
La supresión o revocación no es necesariamente automática en todos los escenarios. Puede existir una obligación legal o contractual que requiera conservar determinada información, o una necesidad legítima de mantener evidencia relacionada con seguridad o una reclamación. Si una solicitud no puede atenderse total o parcialmente, explicaremos el motivo cuando corresponda.
Estos derechos se refieren a datos que estén bajo nuestro control o tratamiento. Si deseas corregir el propietario registrado de un vehículo, una multa del SIMIT, un dato de licencia o un registro oficial del RUNT, debes acudir al responsable oficial correspondiente. runt-por-placa.info no tiene capacidad jurídica ni técnica para modificar las bases de datos del Estado o de la concesión RUNT.
Puedes ejercer tus derechos mediante nuestra página de contacto. Para evitar entregar datos innecesarios, empieza indicando que se trata de una solicitud de privacidad o Habeas Data y describe con precisión qué deseas: acceso, actualización, rectificación, información sobre uso, revocación o supresión.
Incluye tu nombre y un medio de respuesta. Si necesitamos verificar que eres el titular o una persona autorizada, podremos pedir información adicional proporcional a la solicitud.
Describe el mensaje, registro o interacción relevante. No envíes una fotografía de tu cédula de forma preventiva; solo proporciona documentación adicional si es necesaria y te explicamos por qué.
Por ejemplo: “quiero conocer los datos asociados a mi mensaje de contacto” o “solicito eliminar mi correo del registro de soporte”.
Guarda el texto y la fecha de envío para poder hacer seguimiento.
Conforme al artículo 14 de la Ley 1581, una consulta debe atenderse en un máximo de diez (10) días hábiles desde su recepción. Si no es posible responder dentro de ese plazo, se informa el motivo y la nueva fecha, que no puede superar cinco (5) días hábiles adicionales.
Los reclamos sobre corrección, actualización, supresión o presunto incumplimiento se tramitan conforme al artículo 15. Una vez recibido el reclamo completo, el término máximo general para resolverlo es de quince (15) días hábiles contados desde el día siguiente a su recepción; cuando exista una demora justificada, la nueva fecha no puede superar ocho (8) días hábiles adicionales. Si faltan elementos necesarios, la ley prevé un procedimiento para requerir la información faltante.
Si consideras que no se respetó la normativa de protección de datos y has agotado el trámite que resulte procedente, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio, autoridad colombiana de protección de datos personales.
El contenido de runt-por-placa.info está orientado a personas que buscan información sobre vehículos, licencias y trámites de movilidad; no diseñamos el servicio para recopilar deliberadamente datos de niños. En Colombia, el tratamiento de datos de niños, niñas y adolescentes exige una protección reforzada y debe respetar su interés superior y sus derechos fundamentales.
Si eres padre, madre o representante y consideras que un menor nos envió datos personales innecesarios mediante un formulario de contacto, puedes escribirnos para solicitar revisión y, cuando corresponda, eliminación. Evita incluir información adicional del menor que no sea indispensable para identificar el mensaje objeto de la solicitud.
La publicidad y las herramientas de terceros pueden aplicar reglas adicionales para usuarios menores de edad. La configuración efectiva de anuncios debe respetar las políticas del proveedor y las obligaciones que resulten aplicables a la audiencia.
Muchas personas llegan a nuestro sitio buscando “consultar RUNT por placa”, “RUNT por cédula”, “SOAT por placa”, “comparendos SIMIT” o “histórico vehicular”. Es esencial entender dónde termina nuestra función. Nosotros explicamos el proceso y enlazamos; la consulta oficial ocurre en la plataforma del responsable correspondiente.
El RUNT oficial mantiene su propia Política de Tratamiento de Datos Personales y es quien determina el tratamiento asociado a los servicios que presta. Lo mismo ocurre con SIMIT, aseguradoras, organismos de tránsito y alcaldías. Si una plataforma externa requiere identificación para mostrar información, esa recolección no se convierte por el simple hecho del enlace en una recolección de runt-por-placa.info.
No debes enviarnos capturas que contengan cédulas completas, direcciones, números de licencia, códigos QR o información financiera para pedir que “corrijamos el RUNT”. No tenemos acceso administrativo al registro. Podemos explicar, de manera general, qué entidad suele atender un tipo de inconsistencia, pero la corrección debe tramitarse ante la fuente competente.
Podemos actualizar esta política cuando cambie el sitio, se incorporen o eliminen proveedores, se modifique una práctica de tratamiento o aparezcan nuevas obligaciones. La fecha identifica la versión vigente.
Un cambio editorial menor puede no requerir una notificación individual. Si una modificación afecta de manera relevante la forma en que usamos datos personales o exige renovar un consentimiento, utilizaremos el mecanismo que resulte adecuado para informar o solicitar una nueva decisión.
Para preguntas sobre privacidad, solicitudes de Habeas Data o reportes relacionados con un formulario de nuestro dominio, utiliza nuestra página de contacto. Para corregir información dentro de RUNT, SIMIT, SOAT u otra fuente oficial, debes dirigirte al responsable del servicio correspondiente.
Escríbenos indicando que tu mensaje corresponde a una solicitud de privacidad. No adjuntes documentos personales completos salvo que sean necesarios para verificar la solicitud.
Referencias informativas: Ley 1581 de 2012 y normativa colombiana aplicable sobre protección de datos personales; documentación de Google sobre cookies publicitarias, privacidad de editores y gestión del consentimiento. La presencia de una referencia no implica afiliación con la entidad citada.
